抖音中我们遇到自己喜欢的短视频都会进行收藏,方便自己随时再次进行观看。但是有时候我们会遇到收藏失败,请重试的情况,这是什么原因造成的,该如何解决呢?下面就为大家带来抖音收藏失败解决教程,快来看看吧!
1、原视频被删除
有可能是视频被博主删除了,在我们刷到之后被删除的,所以就无法进行收藏,并且我们划过去之后再回去就看不到了,这种情况一般的话是比较少的。
2、网络问题
如果用户的网络不是很好,或者是已经断网,就会造成收藏失败,整个视频页面是无法进行操作的,因为所有的操作都是需要网络的,可以等连接正常网络之后进行收藏。
3、抖音崩溃
也有可能是抖音的服务器问题,比如说服务器波动以及一系列官方的问题,这样的话就需要用户记住视频博主的名字,等功能正常了再去进行视频的收藏。
4、异常bug
基本上所有的手机软件都会有bug存在,而抖音也是一样的,如果官方对“收藏”功能进行维护或者升级、优化,则暂时无法使用,所以才会导致我们的收藏失败,甚至无法找到收藏入口,这种情况只需要等待一段时间,再次打开抖音即可解决问题。
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