或许有很多人都知道部分iPhone 11屏幕出了问题,很多人使用的时候发现了但是不知道怎么解决,有许多人都去苹果投诉,今天上午,苹果在其官网发布《适用于触控问题的iPhone 11显示屏模块更换计划》,承认一小部分 iPhone 11 的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应,受影响设备的生产日期为2019年11月至2020年5月之间。
如果用户的iPhone 11 出现显示屏触控问题,可以使用序列号查询工具检查是否符合这项计划的条件。若符合条件,苹果将免费提供检修服务。
苹果表示,这项计划不会延长 iPhone 11 的标准保修保障期限,如果之前有iPhone 11用户受到影响,且支付了维修设备的费用,可以联系Apple咨询退款事宜。
以上就是苹果确认部分iPhone 11屏幕有问题内容,希望能对你有所帮助!