淘宝双十二什么时候可以退款？2020年淘宝双十二退款规则

淘宝双十二什么时候可以退款？2020年淘宝双十二退款规则，淘宝天猫每年都会举办很多的购物活动，但是最为熟知的应该就是每年双十一双十二了吧，订单量大的惊人，但是也会有很多让消费者不满的商品，对此只能申请退货退款。

1、未发货订单退款申请时间调整

由于12月10日当天订单量可能会发生激增，为了卖家能在此期间有序高效地为消费者服务，2020年12月10日00：00：00-2020年12月10日 07：59：59期间，买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2020年12月10日08：00：00起重新开启；但，虚拟订单等除外；具体以“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

2、延迟发货类退款申请时间调整

2020年12月10日00：00：00-2020年12月14日23：59：59期间付款的订单，在2020年12月10日00：00：00-2020年12月16日23：59：59期间，【缺货】、【未按约定时间发货】这两个申请退款的原因选项将暂时关闭，消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因；2020年12月17日00：00：00起上述退款申请理由选项将重新开启，消费者可以恢复选择；但，虚拟商品订单除外；具体以退款处理页面显示信息及/或状态为准。